SAV Apple France : contacter le service client d’Apple en France

Contacter le service client d'Apple

Apple est une entreprise américaine mondialement connue pour ses produits hi-tech au design épuré et ergonomique. Parmi ses produits phares, on trouve l’iPhone, le Macbook, l’iMac, l’iPad et l’Apple Watch. La compagnie produit également de nombreux programmes informatiques comme la suite iWork ou Final Cut ou les applications pour iPhone.

Le plus connu des fondateurs de l’entreprise Apple est Steve Jobs. Avec ses amis Steve Wozniak et Ronald Wayne, Jobs crée Apple dans le garage de ses parents en 1976. Le succès d’Apple s’explique par la vision de son fondateur qui comprenait comment créer des produits nouveaux qui susciteraient l’envie des consommateurs, avant même que ces derniers aient conscience de ce désir. De par l’ergonomie, l’esthétique mais aussi les avancées technologiques présentes dans ses produits, couplé à des campagnes marketing innovantes, Apple est devenue une des entreprises les plus fortement cotées en bourse, avec plus de 800 milliards de dollars de valeur en bourse.

Apple a fortement contribué au développement des ordinateurs personnels et plus globalement à l’utilisation des produits hi-tech au quotidien avec le célèbre Macintosh sorti en 1984 , le premier ordinateur personnel avec une interface graphique a être un succès commercial, ou encore l’iPod lancé en 2001 qui révolutionna le design des lecteurs de musique portables.

Besoin d'assistance pour un produit Apple ?

Une des forces d’Apple est la fidélisation de ses clients, qui sont de véritables ambassadeurs de la marque et ressentent un profond attachement aux valeurs et à l’univers d’Apple.

Pour acheter des produits Apple, vous pouvez vous rendre dans un des 20 Apple Store présents en France. Ici vous pourrez bénéficier des conseils des « Genius », employés spécialistes des produits Apple et de services personnalisés, comme la configuration de vos produits Apple adaptée à vos besoins.

Autrement, vous pouvez commander des produits Apple directement en ligne sur le site officiel de la marque. Il suffit de se rendre sur la page descriptive du bien que vous souhaitez acheter et de cliquer sur « Acheter » pour choisir la configuration optimale selon vos besoins et votre budget.

Vous pouvez également acheter les produits Apple chez les nombreux distributeurs partenaires, comme la Fnac, Darty, Boulanger ou LDLC, en magasin ou en ligne sur les sites e-commerce respectifs de chaque enseigne.