SAV Canon

Canon est une entreprise japonaise mondialement connue grĂ¢ce la qualité des produits qu'elle propose au public. En effet, c'est l'une des plus grandes marques d'appareils photos, de photocopieurs, d'imprimantes multi fonctions et professionnelles et de consommables.

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Pour obtenir une assistance technique, vous pouvez vous rendre dans un premier temps sur la page www.canon.fr/support/ qui répertorie les pilotes, les logiciels et les notices de tous les produits commercialisés par la marque. Si vous préférez obtenir une assistance par téléphone, le service clients est à votre écoute au 01 70 48 05 00 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi inclus de 9 h 00 à 17 h 00 sans interruption.
Avant de faire appel à un conseillé de préparer :

  • La référence du produit ( disponible sur votre facture ).
  • Le numéro de série
  • Le système d'exploitation installé sur votre ordinateur ( exemple : Windows, iOS)
  • Le numéro de dossier si vous avez déjà été en contact avec le service clients (facultatif)
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact pour envoyer votre message aux différents conseillers en cliquant sur le lien suivant : http://www.canon.fr/support. Une fois réceptionné par l'équipe technique, vous obtiendrez une réponse par e mail avec une solution adaptée à votre problème.

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