De Dietrich est une marque que les consommateurs français connaissent bien. Elle a longtemps été une marque de référence dans le domaine des équipements de cuisine, en particulier des fours. Ce que l’on sait moins, c’est que c’est une entreprise créée en 1778 et qu’elle a plusieurs fois changé de domaine, en passant par exemple par la construction de voitures au début du XX° siècle. Elle est aujourd’hui spécialisée dans les chaudières domestiques et industrielles.
Pour joindre le service consommateur de Dietrich, il faut écrire à
- Service Consommateur De Dietrich
- BP 3723 route de Bitche
- 67 110 Niederbronn Les Bains
On peut le joindre aussi par téléphone au 0825120520. Le service est facturé 0,40€ puis le prix d’une communication locale.
Le service Elite, Serv’Elite, est quant à lui joignable au 0825858483. Entre le mois d’octobre à mars, on peut joindre le service du lundi au vendredi de 8h à 12h puis de 14h à 17h30. Le samedi, le service est joignable de 8h à 12h. Le reste de l’année, c’est à dire d’avril à septembre, le service ouvre au téléphone entre 8h15 et 12h puis entre 14h et 16h30.
Enfin, on peut écrire au siège :
- Direction générale
- De Dietrich Thermique
- 57 rue de la gare
- 67 580 Mertzwiller