Russell Hobbs est une entreprise anglaise, du nom de ses deux créateurs, qui depuis les années 50 produit des petits appareils électroménagers dans le domaine principalement de la cuisine. On retrouve donc à son catalogue des produits comme les blendeurs, les centrifugeuses, les cafetières, bouilloires ou plancha. L’entreprise s’est fait une solide réputation dans le domaine tant pour la qualité du design de ses appareils que pour les innovations dont ils savent faire preuve. Ils sont généralement vendus dans les grandes surfaces spécialisées ainsi que sur internet.
Il y a plusieurs moyens de contacter le service client de la marque, que cela soit pour faire une demande de service après-vente ou se renseigner au sujet de la marque. On peut en premier lieu se rendre sur le site officiel. De là, une page contact permet d’envoyer un formulaire. On prendra soin d’y mettre ses coordonnées complètes pour obtenir une réponse et d’y détailler sa requête. On peut aussi contacter le service client par téléphone au 0080083070083. Le service est ouvert aux appels du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. En dehors de ces horaires, il est toujours possible d’envoyer un mail à service@eu.russellhobbs.com. Pour les relations avec la presse, l’adresse mail valable est : m.taffu@bmrp.fr.