Saeco est aujourd’hui considérée, et de loin, comme la meilleure machine à café du monde. Elle ne se présente pas sous forme de capsules mais elle moud elle-même le grain. Elle se démarque dès sa création en 1885 en créant la première machine super automatique. Elle ne cesse depuis de présenter des innovations qui toutes tendent vers la réalisation de cafés de grande qualité. Elle est d’ailleurs la seule machine à destination du public agréée par l’association des dégustateurs italiens de café, une véritable reconnaissance.
La marque Saeco est aujourd’hui distribuée de par le monde par la marque Philips. Cette dernière a mis en place un numéro dédié au SAV de Saeco. Il suffit pour cela de téléphoner au 0157324051 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Le service est aussi disponible le samedi de 9h à 18h. Le site de Philips dans sa rubrique SAV permet aussi de démarrer un tchat avec un technicien en charge des machines Saeco. Vous pouvez de la même façon envoyer un formulaire de contact. N’oubliez pas qu’avant toute demande de SAV, il convient de suivre les modalités de détartrage expliquées sur la notice du produit. Elles résolvent la plupart des problèmes de fonctionnement.