AcerAcer est un constructeur taïwanais de matériel informatique : entre ordinateurs fixes et portables, tablettes, écrans de PC et smartphones, la marque peut se vanter d’une gamme très étendue. Elle est commercialisée via sa boutique en ligne et à travers un réseau de magasins partenaires à travers le monde entier.
Pour toute demande relative au Service après vente, quel que soit l’appareil concerné dans le cadre d’une garantie, vous pouvez contacter leurs conseillers.
Numéro : 0 825 00 22 37.
Leur service est ouvert du lundi au vendredi inclus de 9 h 00 à 18 h 30 ). Vous pourrez ainsi avoir des informations sur les démarches à suivre en cas de retour produit, obtenir les notices des appareils ou encore bénéficier d’assistance dans l’utilisation des produits.
Si votre produit n’est plus dans sa période de garantie, vous pouvez les contacter via un autre numéro.
Leur service est à votre service du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 30 ).
Pour envoyer un mail à l’équipe technique et connaître ainsi l’avancée de votre demande, vous pouvez écrire à support_france@acer-euro.com en mentionnant le numéro de votre dossier ainsi que l’objet de votre demande initiale.