Creative est une marque bien connue de la part de ceux qui ont l’habitude du monde informatique. Elle est une marque connue et reconnue dans la création de périphériques audio numériques mais aussi de souris, webcam, hauts parleurs sans fil et autres.
Elle a été créée en 1981 à Singapour mais est implantée aujourd’hui sur le marché des périphériques informatiques au niveau mondial.
Il y a plusieurs façons de contacter le service client et donc le SAV de la marque Creative. Il faut en premier lieu se rendre sur le site officiel de la marque puis dans la rubrique Support.
On peut envoyer ainsi un formulaire de contact où l’on sera précis si on veut recevoir une réponse tout aussi précise. Le Support permet aussi de télécharger les notices des appareils en naviguant dans le menu par gamme puis par produit.
Les réseaux sociaux sont aussi un bon moyen pour prendre contact avec la marque. Il suffit généralement d’envoyer un message sur l’un des comptes officiels de la marque pour avoir une réponse rapide. Il suffit pour cela de les rejoindre sur Facebook, Twitter ou encore Youtube. Il est aussi possible de recevoir la newsletter de la société pour se tenir informé des dernières informations.