La société International Business Machines Corporation qui est plus connue sous l’abréviation IBM ,marque son expertise dans le domaine de l’informatique et des réseaux à travers ses produits et ses services. Véritable référence dans ce domaine, l’entreprise propose des solutions à la fois aux particuliers mais également aux entreprises qui souhaitent constituer leur parc informatique avec du matériel de qualité
Même si IBM est américain, l’entreprise dispose d’un bureau en France qui se situe à l’adresse suivante :
17 avenue de l’Europe
92275 Bois-Colombes Cedex
Pour toute réclamation sur un produit ou un service IBM, veuillez écrire à :
Centre Relations Clients
110 Boulevard de la Salle
45 760 Boigny-sur-Bionne
en précisant la référence du produit ainsi que vos coordonnées pour être recontacté (e) par un technicien. Pour joindre le service par téléphone, composez le 0 810 276 810 ou envoyez un fax sur le numéro de télécopie 02 38 57 54 82. Des techniciens répondent également à vos réponses en rapport avec le SAV par téléphone au 0 810 631 213 ou au 02 38 557 450.
Bon à savoir : Pour tout problème rencontré sur un logiciel, veuillez composer le 0 810 631 020