Polti est une marque bien connue des particuliers comme des professionnels. En effet, elle propose depuis longtemps déjà des appareils pour l’entretien de la maison. Le nettoyeur vapeur est un produit emblématique mais il n’est pas le seul à être présent sur le catalogue qui apporte chaque année son lot d’innovations comme cet appareil, l’Unico, qui aspire, lave et sèche en même temps. On trouve aussi une gamme de nettoyeurs pour vitres, de fer à repasser et d’autres appareils basés sur l’utilisation de la vapeur.
Polti se singularise nettement en produisant du matériel haut de gamme. C’est pourquoi elle donne plusieurs moyens de communication pour joindre le SAV.
On peut ainsi écrire au siège social à: sc.france@polti.com ou :
Polti France
Service client
145 Allées des chênes
CS 70 11669 578 Limonest cedex
Numéro de téléphone pour le siège : 0478664266 et le 04 78 66 42 58 pour le fax.
On peut joindre le SAV aussi directement sur le site de Polti en remplissant le formulaire qui se trouve dans la page de contact. Il faudra bien préciser vos coordonnées. Si vous êtes un professionnel un mail vous est dédié : professionnel.fr@polti.com
Le service client est ouvert par téléphone au 0478664212 du lundi au vendredi et de 9h00 à 12h30.