Qtek est une marque spécialisée en informatique et particulièrement da,ns la production de téléphones portables.
Elle n’existe plus aujourd’hui de façon indépendante puisqu’elle a été racheté par l’un des géants mondiaux dans ce domaine, le taiwanais HTC.
La marque Qtek ne distribue plus ses produits sous son propre nom mais en marque blanche pour différents opérateurs dans le monde.
Il est toute fois possible encore d’avoir des produits Qtek en état de fonctionnement.
La marque Qtek étant dans le giron de HTC, c’est cette marque qui gère le service après-vente.
Pour le mettre en marche, il faut avant tout contacter le service client de la marque.
C’est possible en téléphonant au 0805542482.
Il est disponible du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 9h à 13h.On peut se faire dépanner aussi par un conseiller via un tchat en ligne.
Il est accessible sur la page Support du site officiel.
On peut se servir de cette rubrique aussi pour accéder à la FAQ, la Foire Aux Questions.
Plus original, il y a aussi des tutoriels vidéos pour se débrouiller tout seul avec ses problèmes.
Il reste sinon la solution des réseaux sociaux comme Facebook et Twitter.