La célèbre marque à la pomme n’est plus à présenter compte tenu de l’immense notoriété dont elle bénéfice à travers le monde entier. Si elle a commencé son activité à travers des ordinateurs fixes et portables, elle s’est vite diversifié vers l’innovation et la technologie. Aujourd’hui, on peut donc trouver dans les commerces ainsi que sur l’Apple Store des tablettes, des smartphones, ainsi que du contenu téléchargeables ( musique, séries, films, etc).
Pour répondre aux besoins de ses clients, Apple met à disposition un » Apple Care » qui est destiné à prendre en charge toutes les demandes liées à l’utilisation, à la mise en marche ou au SAV sur les produits Apple. Pour joindre les conseillers par téléphone, il vous suffit de composer le 0 805 540 003 ou le 0800 046 046.
Pour obtenir une assistance commerciale sur les produits achetés via l’Apple Store, les conseillers sont à votre écoute par téléphone au 0 805 540 303 ou par e mail en écrivant à contactus.fr@euro.apple.com (pensez à préciser vos coordonnées pour être re contacté (e).
Bon à Savoir : un support en ligne est à votre service sur https://support.apple.com/fr-fr. Vous pouvez consulter la page avant d’envoyer votre produit en réparation et ainsi vérifier tous les conseils donnés par l’équipe technique.