Telefunken est une marque allemande créée en 1903. Elle était spécialisée à l’époque dans les transmissions radio. Au fur et à mesure de son histoire, celle ci a transformé son activité pour s’adapter aux époques. Elle est aujourd’hui une marque connue et reconnue en Europe dans le domaine high-tech avec des produits comme les téléphones mobiles et filaires, les tablettes, les cadres photo numérique et ainsi de suite. La marque continue à proposer régulièrement de nouveaux produits et de nouvelles innovations.
Comment contacter les équipes de ?
Pour joindre le service client de la marque, on peut téléphoner au 0 892 70 50 44. La communication est facturée au prix de 0,337€ la minute.Pour faire une demande de retour de produit pour faire jouer la garantie, deux solutions s’offrent au consommateur. Il peut envoyer un mail au service d’assistance de Telefunken à l’adresse suivante : assistance@sopeg.com. On peut utiliser aussi le fax au numéro suivant : 05 45 67 29 81. Vous préciserez dans les deux cas vos coordonnées complètes ainsi que les informations relatives au produit comme son numéro de série et une preuve d’achat.
Il est bien évidemment possible de suivre la marque et se faire contacter par le service client en suivant le compte officiel de la marque sur Facebook.