Thermor est une entreprise française créée dans le début des années 30. Elle est spécialisée depuis toujours dans le domaine de la production de chaleur. Elle est d’ailleurs aujourd’hui spécialisée dans les radiateurs électriques, les sèche-serviettes, les pompes à chaleur et autres produits de ce genre. Elle ne se repose pas sur ses lauriers et continue à faire preuve d’innovation en proposant aujourd’hui par exemple des radiateurs connectés que l’on peut piloter à distance avec son smartphone.
L’entreprise offre plusieurs façons de la contacter pour joindre son service client. Il faut pour cela se rendre sur la page Contact du site de Thermor. Il y alors un formulaire à remplir qui permet de se faire rappeler aussitôt, ou dans un créneau horaire précisé, par le service après-vente.
Il y aussi un formulaire de contact pour joindre un réparateur agréé par la marque car ce n’est pas elle-même qui gère le SAV mais le délègue aux installateurs de la marque. Ainsi, on peut remplir ce formulaire pour recevoir rapidement les coordonnées. On peut aussi les trouver sur une carte interactive disponible sur la page du site.
Enfin, on peut suivre la marque sur le réseau social Pinterest avec toujours une grande efficacité.